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アイルス(大阪ガス)のホームセキュリティの評判は?口コミを徹底比較!

ホームセキュリティ
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大阪ガスセキュリティサービスは、「アイルス」というブランド名で近畿圏にてホームセキュリティ事業を行っています。

防犯だけではなく、ガスメーターの遠隔遮断など大阪ガスセキュリティならではの防災サービスも展開していおり、看護師や保健師に相談できる健康相談サービスやガス漏れ検知など幅広く対応しています。

今回はそんなアイルスのサービスや、評判・口コミからわかるメリット・デメリットについてご紹介します。

大阪ガスセキュリティサービスのアイルスとは?

大阪ガスセキュリティのアイルス
引用元:大阪ガスセキュリティサービス

大阪ガスセキュリティサービスは大阪ガスのグループ会社です。

ホームセキュリティや、高齢者の健康を見守り、警備業務、ガスの保守・点検業務など幅広いサービスを提供しています。

ホームセキュリティでは、防犯センサーからの異常を感知し、警備員が自宅に駆け付けを行ってくれます。

また、ガスの消し忘れを自動で通報し遠隔操作で遮断するなど、ガス会社ならではのオプションサービスも提供しているなどの特徴があります。

また24時間365日、看護師や保健師などの資格を持つカウンセラーが電話で相談に乗ってくれる「健康相談サービス」も付いており、非常時に駆けつけを行ってくれるなど安心のサービスを提供しています。

アイルスの口コミ・評判からわかるメリット

実際の評判・口コミからわかるメリットを見ていきましょう!

ユーザーの声から挙げられるメリットは以下のようなものがあります。

  • 安く利用できる
  • 女性が選ぶ価格満足度第1位を獲得
  • 対応が良い
  • 鍵の預かりシステムサービスがある

これらのメリットについて見ていきましょう。

口コミ・評判

大阪ガスセキュリティは、セコムなど比較すると安い価格で利用できるようです。

コストの面でホームセキュリティの導入を躊躇している方には良いポイントです。

女性が選ぶホームセキュリティのランキングにて価格満足度第一位を獲得しています。

ガスの使いすぎを連絡しれくれるようです。また、留守の際は遠隔でガスを止めることもできます。

ガス会社ということで、他社にはないサービスを提供しています。

大阪ガスセキュリティで鍵の預かりサービスもあります。

一人暮らしの方などは何なにかあった時にも安心ですね。

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アイルスの口コミ・評判からわわかるデメリット

続いてユーザーから寄せられた、残念な評判についてまとめていきます。

特に多かったデメリットとして以下のことが挙げられます。

  • 相談ボタンが繋がりにくい
  • 停電を知らせる音声が大きい
  • 大手キャリアメール以外に対応していない
  • 電源が切れていて作動していなかった
  • 顧客リストを紛失した

これらのデメリットについて、評判と共に細かくまとめていきます。

口コミ・評判

相談ボタンを押してかた繋がるまでに時間がかかるという口コミがありました。また、繋がってもたらい回しにされてしまったようです。

不安があって相談ボタンを押したのに、こんな対応をされては余計不安になりますね。。。

停電になった時に知らせる音声が大きいというツイートがありました。確かに停電を知らせる音声は大きすぎなくても良いですよね。

このあたりは機械の設定で解消できるので、実際に設置するときに確認すると良いでしょう。

大手キャリアメールにしか対応していないという口コミがありました。

キャリアメールがない人は注意が必要です。

アイルスの機械の電源が切れていたとのことでした。機械なので故障は仕方ないことですが。。。

すぐに対応してもらえたようなので、不具合があった時の対応のスピード感も大切ですね。

2012年に大阪ガスセキュリティにて、115件の顧客リストを紛失する事案がありました。

セキュリティ会社として、あってはならないことです。これ以降不祥事は聞いていないので、現在は改善されていることを願います。

大阪ガスセキュリティサービスの基本情報

会社名大阪ガスセキュリティサービス株式会社
事業エリア近畿圏
待機所・拠点数大阪府・京都府・奈良県・兵庫県
契約件数
※日本の家庭契約者
約26万件
社員数866名(2021年4月現在)
創業昭和56年1月13日
公式ホームページhttps://www.oss-og.co.jp/

大阪ガスセキュリティは関西を中心にサービスを提供しているセキュリティ会社になります。

主なサービスの提供エリアをまとめました、大阪ガスセキュリティをご検討中の方は自宅が対象エリアに入っているか確認しておきましょう。

エリア内でも一部ご利用いただけない地域あるので、契約前には必ず確認しておきましょう。

大阪サービスセキュリティの料金プラン

これからアイルスのホームセキュリティーの料金プランについて紹介していきます。

料金プランはそのセキュリティ機器を「レンタルプラン」と「買取プラン」の二つが用意されています。

レンタルプランは初期費用を抑えたい方にはおすすめのプランとなっていますが、契約期間が5年と縛りがある点に特徴があります。

また、買取プランは初期費用が高い代わりに、月額を抑えることが出来き、長期契約する場合は最終的な負担額が少なくなるプランです。

様々なプランがあり、自分に合ったホームセキュリティーの導入をすることが可能となっています。

プラン一覧
  • ホームセキュリテ「アイルス」
  • 緊急通報サービス「おまもりコール」
  • 見守りサービス「あんしんお元気サービス」
  • 見守りサービス「お元気コールプラス」
  • 見守りサービス「みまもメール」
  • 固定電話の迷惑電話対策「トビラフォン」
  • AIを活用した位置情報の見守りサービス「GPS BoT」

アイルスの一戸建てホームセキュリティプラン

一戸建てのプランと料金の一例です。(要望と予算に併せてプランニングすることが可能となっています。)

今回は必要最低限のサンサーを設置した場合のシンプルプランをご紹介します。

レンタルプラン買取プラン
月額5,148円〜3,080円
初期費用52,800円
※特別な工事を要する場合は、別途費用がかかる場合あり
初期費用は予算・要望に応じて変動
戸建てセキュリティプラン
引用元:大阪セキュリティサービス
プランに含まれる機器一覧
  • 操作ユニット
  • 無線マグネットセンサー
  • 無線パッシブセンサー

緊急通報サービス「おまもりコール」

24時間365日、看護師・保健師直通の健康相談が利用できる高齢者向けの見守りサービスです。

「もしも」のときの緊急通報時は、大阪ガスサービスの係員による駆けつけや救急車の手配を行うことが出来ます。

月額2,750円
初期費用16,500円
緊急通報サービス「おまもりコール」
  • 緊急通報ーボタン一つでSOSを発信。ナースコールを行い、隊員の駆けつけ、状況により救急車の手配ができる
  • 健康相談ー24時間365日、身体の具合がいつもと異なるような不安なときなど、看護師、保健師への直通ボタンでいつでも相談ができます。
  • 安否確認ー利用者と連絡がとれない、倒れているかもしれないが駆けつけることができないご家族に変わって隊員が駆けつけ

本体の緊急ボタンに加えて家中持ち運びできるペンダント非常ボタンが標準セットになっているので、家中どこでも通報ができます。

鍵の預かりサービスによって、救急搬送された場合は係員が戸締りをしてくれます。

健康情報のデータを預けて、持病やかかりつけ病院などを登録でき、救急搬送時に救急隊員に健康情報を引き継げます。

また、別途オプション(440円)で、壁に取り付けが可能の防水タイプのお風呂用非常ボタンを設置できるので、お風呂場での急な体調不良はあっても安心です。

見守りサービス「あんしんお元気サービス」

トイレ扉などに設置した生活リズムセンサーで開閉を感知し、一定時間反応がない場合、自動通報、必要に応じて警備員を派遣する高齢者向けのサービスです。

月額5,698円〜
初期費用41,250円
見守りサービス「あんしんお元気サービス」
  • 高齢者の見守りー扉などに取り付けた生活リズムセンサーに一定期間反応が無い場合、自動通報し係員が駆け付けます。
  • 健康相談ー身体の具合がいつもと異なる時に、24時間365日、直通ボタンで看護師や保健師が相談に応じアドバイスを頂けます。
  • 防犯・防災ードアの開閉部に防犯センサーを設置し、在宅中も外出中も侵入者を感知します。
    ガスの消し忘れがあった場合に自動で通報し、外出先から遠隔操作でガスを止めます。

本体の緊急ボタンに加えて家中持ち運びできるペンダント非常ボタンが標準セットになっているので、家中どこでも通報ができます。

利用者へ、週に1~3回、スタッフが定期的に電話することで、体調や食事内容、暮らしぶりを確認してくれるサービスがついています。

見守りサービスだけでなく、防犯・防災サービスも充実しいるのが、「あんしんお元気サービス」の特徴です。

見守りサービス「お元気コールプラス」

希望の曜日に係員が電話をし、定期的に日常の生活を見守る高齢者向けのサービスです。

ご家族へ内容をメールで報告もできるので、離れて暮らす高齢のご両親様子がわかります。

月額660円〜
初期費用0円
※別途「おまもりコール」または「アイルス」の契約が必要
見守りサービス「お元気コールプラス」
  • 定期的な電話ー週に1~3回定期的にご利用者にスタッフが電話をします。
    体調や食事内容や暮らしについてお伺いし、オプションでご家族へお電話内容をメールでお知らせします。(最大で3件の宛先)

症状が出る前でも身体に関することを相談でき、アドバイスをもらえるので、ちょっとした不安も解消できます。また、趣味や些細な悩みも相談可能です。

見守りサービス「みまもメール」

冷蔵庫の開閉状況を1日1回ご家族でお知らせしれくれるサービスです。

機器代金(1年目サービス料金込み)12,100円
年間サービス料金(2年目以降)6,600円/年
見守りサービス「みまもメール」
  • 冷蔵庫使用状況の通知ー約24時間の冷蔵庫の開閉状況を1日1回、 ご家族などご指定の連絡先にメール送信します。(5件まで登録可能)
  • 依頼訪問サービスーメールで冷蔵庫の扉が開かれていないことが分かり、「見守り対象者に連絡が繋がらない」「見守り対象者宅に訪問できない」状況の場合に依頼訪問サービスをご依頼いただくことができます。駆けつけることができないご家族さまに代わって係員が駆けつけ、インターホン・ドア越しにお声がけいたします。

センサーは両⾯テープで簡単に取り付けるだけで、初期設定が完了したらすぐに使えます。電話回線、インターネット回線も不要なのでお手軽に導入できます。

また、機器は電池式(耐⽤年数約5年)のため、充電などの手間もかかりません。契約期間内は電池交換も不要です。

訪問費用5,500円/回で訪問を依頼できるので遠方に住んでいても安心。

AIを活用した位置情報の見守りサービス「GPS BoT」

お子様の居場所と移動履歴をお知らせしてくれるスマートフォン限定のサービスです。

高齢者やご家族にも用途に合わせて利用ができます。

月額528円
初期費用5,280円(本体価格)
緊急通報サービス「GPS BoT」
  1. 通学・塾の見守りー自宅や学校、塾や公園などのお子様の現在地をGPSで確認します。保護者のスマートフォンにお知らせします。
  2. 携帯代わりボタンが無く音が鳴らないので、携帯代わりに安心して学校に持って行けます。

BoTトークは、位置情報からお子さまを見守る・声を録音したメッセージを送りあえる「トーク」機能を搭載したAIロボットです。日本中をカバーする携帯電話回線に自動接続し、保護者にかわりお子さまの現在地を見守り続けます。

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アイルスによくある質問

ここでは、アイルスについてよくある質問をご紹介します。

アイルスは大手のセコムとアルソックよりもお得なのか?

ご自身の求めるセキュリティプランや、住宅の規模によっても費用は変わってくるので、一概に「アイルスがお得」というのは難しいでしょう・・・

価格の面でみると、セコムやアルソックに比べて、初期費用・月額が安く設定されています。また、ガス監視サービスなどを提供してるのも特徴です。

しかし、アルソックやセコムは万が一の補償制度が用意されていたりと、料金面だけでなく、手厚いサービスがあるのなど良い点もあります。

実際の口コミ・評判などを比較して検討してみると良いでしょう。

実際に自分の家にセキュリティを導入した場合いくらかかるのか?

わからないことも多いと思います。数社から見積もりを取得して比較検討することが重要です。

アイルスの解約にはお金がかかる?

レンタルプランの場合、基本契約期間は5年間です。

中途解約をすると機器撤去料が11,000円かかります。

アイルスのステッカーのみを買える?

アイルスのステッカーは大阪ガスセキュリティサービスを契約した方のみ使用ができるものです。

そのため、ステッカー単体での購入はできません。

他のセキュリティ会社も同様ですが、基本的にはホームセキュリティを導入しなければステッカーを貼付できません。

まとめ

今回は大阪ガスセキュリティサービスのについてご紹介しました。

ホームセキュリティに加えて、ガス会社ならではのガス監視サービスなどを行っているのが特徴です。

また、地域密着型のセキュリティ会社として、高齢者や子どもの見守りサービスも充実していることがわかりました、

近畿圏にお住まいの方は、大阪ガスセキュリティも検討してみても良いのではないでしょうか!

ご自分にあったホームセキュリティを導入するためにも、他社と比較検討することが重要です。

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